Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla sezione 'I miei ordini' del tuo account o compila il modulo online inserendo il numero d'ordine e la tua email per avviare la procedura.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi gli articoli integri e con i cartellini originali all'interno della scatola originale e applica l'etichetta di reso prepagata fornita nel pacco.

• 3.
  Spedizione

  Prenota il ritiro con il corriere indicato oppure consegna il tuo pacco presso uno dei punti di raccolta autorizzati più vicini a te.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.